En este Manual se establecerán los lineamientos internos bajo los cuales es controlada la prestación de los servicios, que se rigen bajo los requerimientos de la norma ISO 9001: 2000.

 

Se busca, adicionalmente, que el personal involucrado con las actividades descritas en este manual, tenga acceso y conozca claramente y con mayor precisión la organización y funcionamiento de la empresa, por ello se indican las funciones encomendadas a cada área, deslindando las responsabilidades y la autoridad que les compete, evitando duplicidad de tareas asignadas y presentando una visión de conjunto en cuanto a su estructura.

 

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